36 лет
Женщина
Кишинев
40 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Обо мне
Руководитель с 7-летним опытом работы в E-commerce, производстве и продажах.
Специализируюсь на построении бизнес-процессов, разработке стратегий роста, внедрении
систем KPI и формировании сильных и эффективных команд. Имею опыт работы в B2B и B2C
продажах, как на уровне менеджмента, так и в составе руководящей команды.
Эксперт в продвижении продукции, привлечении клиентов, использовании различных техник продаж и
инструментов для аналитики, статистики и отчетности.
Успешно создаю отделы продаж с нуля, обучаю сотрудников, развиваю их профессиональные навыки, провожу коучинг и формирую топ-менеджеров.
Моя работа основана на комплексном подходе и поиске возможностей для роста и создании
продуктивной атмосферы, где каждый сотрудник мотивирован и ориентирован на общий
результат. Я ориентирована на результат, вдохновляю и развиваю команды, обеспечивая
устойчивый рост и развитие бизнеса.
Я ищу возможности для дальнейшего карьерного роста, где смогу применить свои навыки и
опыт для реализации амбициозных целей, а также внести значимый вклад в развитие
компании.
ТОП Навыки
Опыт работы
Ноябрь 2023 - Настоящее время
1 год 3 месяца
Руководитель отдела продаж
«Smart Click» SR
Кишинев
- Управление командой, повышение квалификации
сотрудников.
- Решение кадровых вопросов, организация и контроль
рабочего времени.
- Участие в формировании отдела: набор, адаптация и
обучение сотрудников.
- Формирование и внедрение KPI, разработка систем
мотивации для достижения плановых показателей.
- Актуализация бизнес‑процессов и внедрение новых
эффективных решений.
- Обеспечение выполнения и перевыполнения планов
продаж.
- Составление графика работы, контроль нагрузки и
эффективности менеджеров.
- Участие в сопутствующих проектах внутри компании,
направленных на улучшение процессов.
Достижения:
- Разработала идеальную формулу для повышения
конверсии.
- Увеличение CR % на 14% за год, с ежемесячным
приростом.
- Рост показателя СQR (качество диалогов) на 5% уже
спустя три месяца.
- Увеличение кросс‑продаж на 55% за 4 месяца.
- Разработала идеальную формулу нагрузки для
менеджеров, что повысило производительность на 35%.
- Формирование отчетности, отражающей эффективность
работы отдела.
- В настоящее время занимаюсь выстраиванием стратегии
повышения кросс‑продаж по категории "Мебель".
Январь 2023 - Ноябрь 2023
11 месяцев
Руководитель Отдела Продаж
«InoxPlus» SRL
Кишинев
- Участие в разработке мотивации для департамента продаж.
- Обучение сотрудников отдела продаж.
- Взаимодействие с внутренними подразделениями (директор, маркетинг, производством, логистика, тендера, тех. департамент, HR‑ отделом, бухгалтерия, документооборот).
- Увеличение клиентской Базы.
- Совершение личных продаж на старте работы.
- Формирование, ведение и предоставление отчетности.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Заместитель Директора.
Достижения:
- Выстроена и Адаптирована система адаптации новых
сотрудников.
- Выстроена систематичная работа отдела продаж.
- Внедрена мотивирующая система Мотивации сотрудника.
- Результативное обучение каждого сотрудника и группы в
целом: тренинги, личная помощь в сопровождении сделок
(заключении контрактов).
- Написаны, внедрены и отработаны скрипты по продажам: За 3 месяца взрастила 2 Топ Менеджеров
Декабрь 2020 - Ноябрь 2022
2 года
Супервайзер, Отдел Контроля Качества, Админ.
«Moltrend» SRL
Кишинев
- Повышение уровня квалификации сотрудников.
- Решение кадровых вопросов, организация и контроль за
рабочим временем.
- Предоставление обратной связи.
- Участие в формировании отдела: наборе, адаптации,
обучении сотрудников отдела.
- Сбор данных и формирование отчетности.
- Создания презентаций.
- Коучинг.
- Обеспечение выполнения и перевыполнения плановых
показателей.
- Составления графика работы, контроль графика
работы,введения табеля графика работы (больничные,
отпуска).
- Реалицация идеи систем мотивации для достижения план
продаж.
- Сопутствующие проекты внутри компании.
Достижения:
- Взрастила 8 Топ Менеджеров по продажам с нуля.
- Сформировала собственную команду, которая стала на
втором месте по результат продаж в компании.
- По качеству обработки Лидов, была Лидером.
- Выпустил ряд авторских курсов по продажам и внедрила в работу менеджеров
Языки
Румынский Разговорный
Русский Родной
Английский Базовый
Турецкий Средний
Желаемая отрасль
Образование: Высшее
Год окончания: 2017
Международный Институт Менеджмента «IMI-NOVA», Кишинев
Факультет: Бизнес и Администирирование
Специальность: Администрирование
Курсы, тренинги
Год окончания: 2024
Таргетированная реклама: Facebook Ads, Instagram Ads
Организатор: Анна Михайлова
Пожелания к работе
График работы
Полный день
Водительское удостоверение
Категория: B
С личным авто
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".