Резюме № 403969 от 31 decembrie 2023
Директор контактного центра

age 30 лет

Мужчина

address Chișinău

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".

Обо мне

-Знание и понимание бизнес-процессов call-центра, принципов клиентского обслуживания.
-Знание основ этикета и норм делового письма и общения.
-Навыки обучения и ведения переговоров. Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию.

Больше

Опыт работы

Сентябрь 2019 - Настоящее время
5 лет 3 месяца

Team Leader отдер продаж

DYNNINO, EcoFinance

Кишинев

Мониторинг качества работы отдела продаж. Предоставление обратной связи. Анализ и улучшение показателей, влияющих на развитие компании.

Октябрь 2018 - Сентябрь 2019
12 месяцев

Агент по продажам

DYNNINO, EcoFinance

Кишинев

Проведение переговоров с клиентами, выявление потребности клиента, продажа продукта компании.

Языки

Румынский Свободно владею

Русский Свободно владею

Английский Разговорный

Образование: Неполное высшее

Год окончания: 2016

Universitatea de stat din Moldova

Факультет: Экономический

Специальность: Финансы и банки

Пожелания к работе

График работы

Full-time

Водительское удостоверение

Категория: B

С личным авто

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".