33 ani
Masculin
Chișinău
20 000 MDL
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
Активность
Аккуратность
Вежливость
Доброжелательность
Клиентоориентированность
Ответственность
Работоспособность
Стрессоустойчивость
Тактичность
Experiența profesională
Iunie 2023 - Prezent
1 an 6 luni
Эксперт по банковским продуктам и сервису
Raiffeisenbank
Москва
принимать входящие телефонные обращения от действующих клиентов банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг;
проводить операции в наших программах и системах по запросу клиентов;
обрабатывать операционные запросы по картам и счетам клиентов;
предлагать клиентам приобрести банковские продукты (кредитные и некредитные) или подключить дополнительные услуги.
Decembrie 2021 - Mai 2023
1 an 6 luni
Специалист
Raiffeisenbank
Москва
принимать входящие телефонные обращения от действующих клиентов банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг;
проводить операции в наших программах и системах по запросу клиентов;
обрабатывать операционные запросы по картам и счетам клиентов;
предлагать клиентам приобрести банковские продукты (кредитные и некредитные) или подключить дополнительные услуги.
Iunie 2021 - Noiembrie 2021
6 luni
Специалист
Тинькофф Банк
Москва
Консультировать клиентов по телефону, работа с обращениями и проведение банковских операций
Martie 2021 - Mai 2021
3 luni
Оператор контакт-центра
М.Видео-Эльдорадо
Москва
Принимать входящие обращения от клиентов
Помогать в решении возникающих вопросов
Консультировать по продуктам компании
Ianuarie 2021 - Februarie 2021
2 luni
Оператор по сохранению клиентов
Тинькофф Банк
Москва
Обрабатывать запросы на расторжение договоров, находить пути сохранения отношений с клиентами
Noiembrie 2020 - Ianuarie 2021
3 luni
Оператор по продаже банковских продуктов
Тинькофф Банк
Москва
Продавать клиентам продукты Тинькофф, консультировать по услугам банка и их преимуществам, назначать встречи
August 2020 - Noiembrie 2020
4 luni
Оператор call-центра
Тинькофф Банк
Москва
Консультировать клиентов по телефону, работа с обращениями и проведение банковских операций
Limbi
Română Elementar
Rusă Fluent
Spaniolă Elementar
Germană Elementar
Franceză Elementar
Cehă Elementar
Studii: Medii de specialitate
Absolvit în: 2010
Филиал Южно-Уральского государственного университета (Национального исследовательского университета)
Specialitatea: Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Flexibil
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".