Despre mine

10 лет опыты работы в торговых центрах Кишинёва. Коммуникабельность, пунктуальность и стрессоустойчивость - мои сильные стороны.

Профессиональное обслуживание клиентов: Умение эффективно работать с разнообразными типами клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса и учитывая особенности их потребностей.

Ориентация на продажи: Опыт в продажах и умение достигать целей продаж, активное привлечение клиентов, убеждение их в покупке и заключение успешных сделок.

Знание ассортимента: Глубокое знание товаров или услуг, представленных в ТЦ, их характеристик, ценовой политики, а также умение эффективно передавать эту информацию клиентам.

Работа с кассой и платежными системами: Умение оперативно и точно проводить кассовые операции, принимать платежи, выдавать сдачу и обрабатывать возвраты товаров.

Мультитаскинг: Способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно, например, обслуживание клиентов, уборка рабочего места и организация товаров на полках.

Коммуникационные навыки: Отличные навыки общения и убеждения, умение устанавливать доверительные отношения с клиентами и работать в команде с коллегами и руководством.

Аналитическое мышление: Способность анализировать потребности клиентов, выявлять тренды продаж, а также предлагать и реализовывать улучшения в работе магазина для увеличения продаж.

Гибкий график работы: Готовность работать в выходные дни, вечером и в праздничные дни в соответствии с графиком работы ТЦ.

Знание правил и процедур безопасности: Понимание и соблюдение правил пожарной и технической безопасности, а также процедур эвакуации в случае чрезвычайных ситуаций.

Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и продуктивность в условиях повышенной нагрузки, например, в периоды акций или праздников, когда количество клиентов может значительно возрастать.

Experiența profesională

Limbi

Studii: Medii

Preferințe pentru job