Manager Service Clients

age 28 ani

Feminin

address Orhei

15 000 MDL

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Despre mine

- Flexibilă
- Sociabila
- Organizata
- Posed abilități de Time Management
- Rezistenta la stres
- Știu să comunic eficient cu clienții etc.

Experiența profesională

Noiembrie 2021 - Decembrie 2021
1 lună

Logistics Assistant

La Malterie du Château

Chișinău

• Communicating with customers by phone and e-mail;
• Sending out order confirmations to customers;
• Follow-up order preparation steps;
• Managing deliveries of products to client address

Februarie 2021 - Octombrie 2021
8 luni

Sales responsible (on the French market)

La Malterie du Château

Chișinău

• Periodical market research;
• Helping resolve client problems quickly with superior customer service via email and phone;
• Promoting products based on individualised client needs;
• Closely monitoring weekly sales to write reports for senior leadership and streamline operational processes;
• Preparing and sending price quotations;

August 2020 - Ianuarie 2021
6 luni

Marketing Services Manager

La Malterie du Château

Chișinău

• Creating the design and the content for promotional materials (brochures, leaflets, catalogs) and PowerPoint presentations;
• Translation (FR⇔ENG) of articles, documents, presentations, etc.
• Elaborating product data sheets;
• Finding suppliers and negotiating with them;
• Participation in the organization of technical webinars;
• Proposing and application of product promotion strategies etc.

Noiembrie 2018 - Mai 2020
1 an 6 luni

Market research operator

Jandelle Investments Limited

Chișinău

• Advising clients on online investments;
• Completion of post-conversation surveys;
• Preparation of informational reports for brokers;

Iunie 2018 - Noiembrie 2018
6 luni

Sales Manager (on the French market)

TotalToner

Chișinău

• Searching for new contacts to complete the database;
• Communication by e-mail and phone with customers;
• Preparation and sending of price quotations;

Limbi

Română Fluent

Rusă Comunicare

Franceză Fluent

Engleză Mediu

Studii: Superioare

Absolvit în: 2021

Universitarea de Stat din Moldova

Facultatea: Psihologie si Stiinte ale Educatiei, Sociologie si Asistenta Sociala

Specialitatea: Consilierea pentru probleme de familie

Absolvit în: 2018

Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea: Facultatea de Limbi si Literaturi Straine

Specialitatea: Traducere si Interpretare

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Full-time

Permis de conducere

Categoria: B

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".