22 ani
Masculin
Chișinău
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
Sunt interesant de programare.Iubesc fotbal.
Doresc foarte mult să activez în domeniul IT și sunt deschis spre noi studii.
Experienta ca operator.
Experienca ca specialist coordonator
Competente de lucru PC.
Cunostinte pe plan tehnic.
Lucru WordPress
Cunoștințe HTML.
Lucru în Microsoft Visio.
Asimilez usor informatia.
Experiența profesională
Iulie 2022 - Prezent
2 ani 5 luni
Specialist Coordonator
Moldtelecom
Chișinău
Chat Bot Analist pe platforma Druid
Dezvoltarea chatului în asimilarea ușoară a free-textului,creare flow-uri noi/existent
ELABORAREA CAIETELOR DE SARCINI/TESTAREA PRODUSLUI FINAL PRECUM AR FI MECANISME DE ORDIN TEHNIC/APLICAȚII SAU FUNCȚIONAL A UNEI APLICAȚII
specialist coordonator moldtelecom
Audierea apelurilor de ordin tehnic din cadrul companiei "moldtelecom",precum și intruirea personalului.
soluționarea,editarea,adăugarea informației pe site-ul intern a companiei în limbajul wordpress.
dezvoltare ivr(robot) ,depistarea erorilor și soluționarea prin sistemul "MICROSOFT VISIO".
Dezvoltarea noilor proiecte de la documentarea acestora,testare,implimentare pe productie
Operator call-centru 1181
Soluționarea situațiilor de ordin comercial
informarea clienților în privința funcționării echipamentelor și explicarea condițiilor de utilizare a serviciilor prestate de companie
Septembrie 2020 - Iulie 2022
1 an 10 luni
Operator Suport Clienti
Moldtelecom
Chișinău
Preluarea apelurilor telefonice,acordarea informarției ce ține de partea comercială a serviciilor prestate de companie,precum și asisitență tehnică distant.
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Engleză Elementar
Franceză Elementar
Studii: Superioare incomplete
Absolvit în: 2021
Centrul de Excelenta in Informatica si Tehnologii Informationale
Facultatea: Informatica
Specialitatea: Programare
Studiez la moment
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea: Matematica si Informatica
Specialitatea: Informatica Aplicata
Cursuri, training-uri
Absolvit în: 2021
Managementul stresului
Organizator: Moldtelecom
Absolvit în: 2022
Train of Trainer
Organizator: Xontech
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Full-time
Permis de conducere
Categoria: B
Cu automobil personal
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".