CV № 430298 din 4 septembrie 2024
Manager relații cu clienții

age 33 ani

Masculin

address Chișinău

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Despre mine

hobby: volei

Abilitate de comunicare și negociere;
Abilitate de analiză, gîndire logică și spirit de observație;
Cunoașterea MS Office, Windows;
Orientare către rezultat;

Experiența profesională

Februarie 2024 - Iulie 2024
5 luni

Consultant Clienti Business

BC Procredit Bank SA

Chișinău

Dezvoltarea relatiilor solide cu clienti business, intelegerea nevoilor lor si oferirea consultatiei si solutiilor financiare personalizate;
Promovarea activa a produselor si serviciilor bancare destinate clientilor business;
Organizarea intilnirilor cu clienti noi pentru a stabili relatii noi de afacere;
Efectuarea analizei financiare pentru determinarea capacitatii de plata a clientului;
Cunoașterea caracteristicilor serviciilor bancare oferite de catre banca clientilor sai;
Administrarea eficienta si dezvoltarea portofoliului de clienti business, asigurind ca obiectivele lor financiare se aliniaza cu serviciile noastre bancare;
Îndeplinirea atribuțiilor de serviciu calitativ şi la timp, în conformitate cu planurile şi termenii limită lunari, trimestriali şi anuali.

August 2021 - Februarie 2024
2 ani 7 luni

Manager Relatii Clienti IMM

OTP Bank SA

Chișinău

Atragerea clienţilor noi din categoria IMM, precum şi menţinerea clienţilor existenţi, prin asigurarea serviciilor de înaltă calitate;
Formarea, gestiunea şi prezentarea dosarelor de produse pentru clienţi organelor de decizie; monitorizarea derulării a relaţiei contractuale cu clienţii;
Comunicarea și corespondenţa de afaceri cu clienţii corporativi ai Băncii;
Formarea, gestiunea şi prezentarea dosarelor de produse pentru clienţii IMM în atenția organelor de decizie; monitorizarea derulării a relaţiei contractuale cu clienţii;

Mai 2018 - August 2021
3 ani 4 luni

Consilier Clientela Persoane Juridice

OTP Bank SA

Chișinău

Analiza pieţii, identificarea şi atragerea clienţilor potenţiali;
Monitorizarea permanentă a portofoliului de clienţi, aplicând criteriile de segmentare;
Analiza gradului de încadrare a clientului în criteriile de eligibilitate pentru produsele bancare;
Vânzarea produselor şi serviciilor bancare.

Iulie 2017 - Mai 2018
11 luni

Analist Credite

O.C.N. Microinvest SRL

Chișinău

Interacționarea cu clienții la distanță;
Asigurarea unui proces rapid și calitativ de analiză a creditelor Retail;
Participarea la luarea deciziilor de creditare pentru clienți Retail.

Septembrie 2016 - Iunie 2017
10 luni

Expert in Creditare

O.C.N. Microinvest SRL

Chișinău

Promovarea ofertelor companiei clienților actuali și potențiali;
Preluarea cererilor de creditare de la clienți și efectuarea analizei financiare;

Limbi

Română Fluent

Rusă Comunicare

Engleză Elementar

Studii: Superioare

Absolvit în: 2016

ULIM

Facultatea: Științe Economice

Specialitatea: Marketing și logistica

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Full-time

Permis de conducere

Categoria: B

Cu automobil personal

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".